Polityka Prywatności Aplikacji Calendio

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Właścicielem Aplikacji jest Kramsoft spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Samuela Bogumiła Lindego 1C, 30-148 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001010881, NIP: 6772488602, adres e-mail: kontakt@calendio.pl, tel. +48 788 200 246.

1.2. Terminy użyte w Polityce Prywatności mają następujące znaczenie:

1.3. W ramach działalności Aplikacji mogą być zbierane, przetwarzane i wykorzystywane dane Użytkowników, w tym dane osobowe. Aplikacja żąda dostępu tylko do danych istotnych dla korzystania z podstawowych funkcjonalności Aplikacji i gromadzi oraz wykorzystuje tylko te dane, które są wymagane do wykonania danego działania.

1.4. Korzystanie z Aplikacji i podanie danych przy rejestracji (zakładaniu Konta) jest dobrowolne.

1.5. Zakres danych Użytkowników obejmuje:

• 1.5.1. dane niezbędne do utworzenia Konta i korzystania z Aplikacji (wskazane w Aplikacji),
• 1.5.2. dane powiązane z użytkowaniem Aplikacji (np. daty logowań, czas korzystania z Aplikacji, sposób użytkowania, funkcje, z których skorzystano),
• 1.5.3. dotyczące Urządzenia oraz samego Użytkownika.

1.6. Administrator dba o prawidłowe zabezpieczenie danych Użytkowników poprzez stosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

2.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Kramsoft spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Samuela Bogumiła Lindego 1C, 30-148 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001010881, NIP: 6772488602, adres e-mail: kontakt@calendio.pl, tel. +48 788 200 246.

2.2. Dane Użytkownika pochodzą bezpośrednio od niego, z jego Urządzenia.

3. CELE PRZETWARZANIA

3.1. Administrator może, za pośrednictwem Aplikacji, zbierać i przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

3.1.1. Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, o której mowa w Regulaminie:

• 3.1.1.1. podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• 3.1.1.2. podanie danych osobowych w przypadku tego celu przetwarzania jest dobrowolne, ale jest warunkiem podjęcia działań przed zawarciem umowy, a następnie zawarcia tej umowy,
• 3.1.1.3. bez podania danych zawarcie umowy nie będzie możliwe.

3.1.2. Kontakt z Użytkownikiem w sytuacji, gdy wysłał on do Administratora wiadomość, wypełnił formularz kontaktowy lub pozostawił numer telefonu bądź adres e-mail:

• 3.1.2.1. podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, ponieważ odpowiadanie na zapytania lub korespondencję jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora,
• 3.1.2.2. podanie danych w tym celu jest dobrowolne, ale może być konieczne, aby umożliwić kontakt i udzielenie odpowiedzi,
• 3.1.2.3. bez podania danych uzyskanie odpowiedzi od Administratora może nie być możliwe, w zależności od okoliczności.

3.1.3. Prowadzenie marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora:

• 3.1.3.1. podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, ponieważ przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody na otrzymywanie treści marketingowych wyrażonej przez Użytkownika, podstawą prawną przetwarzania może być także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora; interesem takim jest promowanie usług Administratora,
• 3.1.3.2. podanie danych osobowych w tym celu jest dobrowolne. Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę lub zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych w tym celu.

3.1.4. Dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami innych podmiotów:

• 3.1.4.1. podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, ponieważ realizacja swoich praw w razie ewentualnego sporu jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora,
• 3.1.4.2. w przypadku tego celu przetwarzania Administrator prawdopodobnie będzie dysponował już danymi osobowymi,
• 3.1.4.3. w zależności od charakteru sporu, podanie dodatkowych danych osobowych może być wymagane na mocy przepisów prawa.

3.1.5. Wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, takich jak na przykład prowadzenie dokumentacji księgowej i rachunkowości zgodnie z obowiązującymi przepisami:

• 3.1.5.1. podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• 3.1.5.2. podanie danych, które są przetwarzane w tym celu jest wymogiem ustawowym,
• 3.1.5.3. brak podania danych uniemożliwiłby np. zawarcie umowy lub wystawienie faktury w konkretnej sytuacji.

3.1.6. Statystyki i analizy zachowań Użytkowników w Aplikacji:

• 3.1.6.1. podstawą prawną przetwarzania będzie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, ponieważ prowadzenie statystyki i analiz zachowań Użytkowników w Aplikacji jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora,
• 3.1.6.2. podanie danych osobowych w przypadku tego celu przetwarzania jest dobrowolne, ale niektóre dane mogą być również zebrane automatycznie,
• 3.1.6.3. brak podania danych uniemożliwia prowadzenie pełnych statystyk i analiz zachowań Użytkowników w Aplikacji.

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

4.1. Dane osobowe przetwarzane w następujących celach będą przechowywane przez okresy określone poniżej:

• 4.1.1. w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w Aplikacji - dane będą przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez czas niezbędny do dochodzenia własnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami zgłoszonymi wobec Administratora,
• 4.1.2. w celu kontaktu z Użytkownikiem - dane będą przetwarzane przez okres 1 roku od dnia ich zebrania,
• 4.1.3. w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora - dane będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub cofnięcia zgody na otrzymywanie informacji handlowych,
• 4.1.4. w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami innych podmiotów - dane będą przechowywane przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń,
• 4.1.5. w celu wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa,
• 4.1.6. w celu prowadzenia statystyk i analiz zachowań Użytkowników w Aplikacji - dane będą przetwarzane przez okres 1 roku od dnia ich zebrania.

4.2. Dane osobowe zbierane w ramach plików cookies mogą być przechowywane przez okres różny od wskazanych powyżej. Użytkownik ma możliwość wcześniejszego usunięcia plików cookies.

5. ODBIORCY DANYCH

5.1. Administrator może udostępniać dane osobowe odbiorcom, którzy przetwarzają je w imieniu Administratora lub działają jako odrębni, niezależni administratorzy danych.

5.2. Udostępnianie danych osobowych odbiorcom odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

5.3. Administrator może powierzać dane osobowe swoim podwykonawcom, czyli podmiotom, z usług których korzysta w zakresie przetwarzania danych, w tym w szczególności:

• 5.3.1. dostawcom usług informatycznych, np. firmom IT wspierającym rozwój Aplikacji,
• 5.3.2. podmiotom zajmującym się obsługą Aplikacji,
• 5.3.3. dostawcom usług takich jak poczta elektroniczna, dysk wirtualny oraz aplikacje wspierające zarządzanie działalnością Administratora,
• 5.3.4. dostawcom narzędzi wspierających działania marketingowe,
• 5.3.5. podmiotom świadczącym usługi marketingowe,
• 5.3.6. doradcom prawnym, podatkowym oraz księgowym.

5.4. Administrator powierza także dane swoim podwykonawcom takim jak dhosting.pl sp. z o.o. - dostawcy serwerów, na których hostowana jest Aplikacja.

5.5. Administrator może również udostępniać dane osobowe podmiotom, które będą je przetwarzać jako odrębni administratorzy danych osobowych.

5.6. Odbiorcami danych osobowych są także dostawcy narzędzi wykorzystywanych w Aplikacji. Więcej informacji na temat tych narzędzi znajduje się w dalszej części dokumentu.

5.7. Administrator jest uprawniony do udostępnienia danych osobowych innym podmiotom, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

6.1. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji, gdy dane są udostępniane podwykonawcom Administratora (podmiotom przetwarzającym dane w jego imieniu), którzy dostarczają narzędzia, aplikacje lub świadczą usługi związane z funkcjonowaniem Aplikacji.

6.2. W przypadku gdy taki podwykonawca znajduje się lub ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer danych odbywa się zgodnie z decyzjami Komisji Europejskiej stwierdzającymi odpowiedni poziom ochrony danych, dostępnymi pod adresem: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en (art. 45 RODO). W przypadku krajów, dla których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 RODO), które są dostępne na stronie Komisji Europejskiej (ec.europa.eu) i mogą zostać udostępnione przez Administratora na żądanie osoby, której dane dotyczą.

6.3. Administrator może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy również w związku z korzystaniem z narzędzi i aplikacji używanych w ramach Aplikacji. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w punkcie 10 Polityki Prywatności.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

7.1. Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• 7.1.1. prawo dostępu do podanych danych osobowych oraz prawo otrzymania ich kopii,
• 7.1.2. prawo do sprostowania danych osobowych,
• 7.1.3. prawo do usunięcia danych osobowych,
• 7.1.4. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• 7.1.5. prawo do przeniesienia danych osobowych,
• 7.1.6. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
• 7.1.7. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

7.2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody może nastąpić na przykład poprzez przesłanie stosownej informacji drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail Administratora.

7.3. Użytkownik może w każdym czasie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach marketingowych.

7.4. W celu skorzystania z powyższych uprawnień Użytkownik może kontaktować się z Administratorem w dowolnie wybrany sposób.

7.5. Użytkownik może również zwrócić się do Administratora w celu uzyskania informacji, dlaczego Administrator uznał, że może przetwarzać jego dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

7.6. Użytkownik ma prawo w każdej chwili sprawdzić, jakie dane zostały mu udostępnione przez Administratora w Aplikacji. Ponadto może je zmienić, poprawić, zaktualizować lub usunąć.

8. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

8.1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które mogłyby wywoływać skutki prawne wobec Użytkowników lub w inny istotny sposób na nich wpływać.

9. PLIKI COOKIES

9.1. W ramach Aplikacji stosowane są pliki cookies, które są zapisywane na urządzeniach końcowych Użytkowników.

9.2. Wykorzystywanie plików cookies oznacza ich przechowywanie oraz dostęp do nich przez Administratora.

9.3. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika.

9.4. Pliki cookies zazwyczaj zawierają:

• 9.4.1. treść (np. identyfikatory akcji);
• 9.4.2. nazwę domeny;
• 9.4.3. informacje o czasie ich przechowywania na urządzeniu końcowym;
• 9.4.4. numer.

9.5. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• 9.5.1. dostosowania zawartości Aplikacji do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania z Aplikacji; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić Aplikację, dostosowując ją do jego potrzeb i preferencji;
• 9.5.2. tworzenia statystyk i analiz dotyczących korzystania z Aplikacji;
• 9.5.3. dostosowania reklam wyświetlanych Użytkownikowi do jego preferencji.

9.6. W ramach Aplikacji stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies, session storage) oraz „stałe" (persistent cookies, local storage).

9.7. Cookies „sesyjne" to pliki tymczasowe, czyli takie, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wygaśnięcia sesji (np. opuszczenia Aplikacji, usunięcia ich przez Użytkownika, lub zamknięcia przeglądarki).

9.8. Cookies „stałe" to pliki, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies. Użytkownik może je jednak wcześniej usunąć.

9.9. Aplikacja może stosować pliki cookies następujących rodzajów:

• 9.9.1. niezbędne pliki cookies;
• 9.9.2. analityczne pliki cookies;
• 9.9.3. funkcjonalne pliki cookies;
• 9.9.4. marketingowe pliki cookies.

9.10. Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane, aby Aplikacja funkcjonowała prawidłowo, np. umożliwiają wypełnienie i przesłanie formularzy, a także zapamiętanie ustawień prywatności.

9.11. Analityczne pliki cookies umożliwiają sprawdzanie szczegółów wizyt i ruchu w Aplikacji, w tym źródeł ruchu oraz sposobu korzystania z aplikacji (np. czas sesji). Wyrażenie zgody na korzystanie z tego rodzaju plików cookies jest dobrowolne. Brak zgody uniemożliwia pozyskanie informacji dotyczących korzystania z Aplikacji.

9.12. Funkcjonalne pliki cookies pozwalają dostosować korzystanie z Aplikacji do preferencji Użytkownika (np. logowanie, wtyczki). Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale brak zgody może ograniczyć działanie niektórych funkcji Aplikacji.

9.13. Marketingowe pliki cookies umożliwiają dostosowanie treści reklamowych do zainteresowań i preferencji Użytkownika, również poza Aplikacją. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Brak zgody oznacza, że reklamy będą wyświetlane, ale nie będą dopasowane do preferencji Użytkownika.

9.14. Pliki cookies nie zmieniają ustawień ani konfiguracji urządzenia końcowego ani zainstalowanego oprogramowania.

9.15. Domyślne ustawienia przeglądarek pozwalają na zapisywanie plików cookies, ale Użytkownik może je zmienić.

9.16. Użytkownik może określić warunki wykorzystywania plików cookies za pomocą ustawień oprogramowania (przeglądarki) zainstalowanego na urządzeniu końcowym lub wtyczki dostępnej w Aplikacji.

9.17. Użytkownik może zmieniać ustawienia plików cookies, w tym ograniczać ich zapisywanie częściowo lub całkowicie.

9.18. Zablokowanie lub usunięcie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Aplikacji i utrudnić korzystanie z jej niektórych opcji.

9.19. Zgodnie z przepisami ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej, zgoda użytkownika końcowego na przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym użytkownika końcowego może być wyrażona przez użytkownika również za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego urządzeniu końcowym. W przypadku zatem gdyby Użytkownik nie chciał wyrazić takiej zgody, powinien dokonać zmiany ustawień przeglądarki internetowej.

9.20. Szczegółowe informacje w zakresie zmiany ustawień przeglądarki dotyczących plików cookies oraz ich usunięcia uzyskać można na oficjalnej stronie internetowej konkretnej przeglądarki wykorzystywanej do poruszania się po Aplikacji.

10. NARZĘDZIA WYKORZYSTYWANE W APLIKACJI

10.1. Administrator w ramach Aplikacji korzysta z narzędzi informatycznych dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.

10.2. Administrator korzysta z narzędzia Sentry dostarczanego przez Functional Software, Inc. z siedzibą w USA.

10.3. Sentry jest narzędziem oferującym m.in. możliwość monitorowania błędów oraz wydajności aplikacji.

10.4. W przypadku Functional Software, Inc. następuje transfer danych osobowych do USA. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 RODO).

10.5. Tekst standardowych klauzul umownych jest dostępny pod tym linkiem: https://sentry.io/legal/dpa/#standard-contractual-clauses.

10.6. Polityka przetwarzania danych osobowych oraz zasady ochrony prywatności dostępne są pod linkiem: https://sentry.io/privacy/.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO, w tym stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i odpowiedniej poufności i integralności danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem do nich, przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, nieautoryzowaną zmianą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

11.2. Użytkownik będzie informowany o wszelkich istotnych modyfikacjach Polityki Prywatności.

11.3. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, Użytkownik ma prawo skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną, na podany adres e-mail: kontakt@calendio.pl.